Uitgebreide bescherming met HPE Pointnext Tech Care
Stel de operationele integriteit van uw server veilig met de HPE 3 Year Tech Care Basic for DL20 Gen 10 Plus Hardware SVC. Deze uitgebreide serviceovereenkomst is zorgvuldig op maat gemaakt om uw investering veilig te stellen door gedurende drie jaar dekking te bieden voor onderdelen en arbeid, zodat u verzekerd bent van duurzame prestaties en minimale downtime.
Technische ondersteuning
Profiteer van onmiddellijke toegang tot deskundige ondersteuning met HPE's responsieve technische assistentie, die telefonisch advies en diagnose op afstand omvat. Assistentie is dagelijks 9 uur beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, met een veelbelovende responstijd van slechts 2 uur.
Efficiënte service op locatie
Ervaar gemoedsrust met HPE's on-site services, waar gekwalificeerde technici hardwareproblemen snel oplossen. Afhankelijk van de nabijheid van een servicelocatie, ontvangt u ondersteuning voor onderdelen en arbeid met reactietijden variërend van de volgende werkdag tot 3 werkdagen.
Betrouwbare toegang tot bronnen
Blijf op de hoogte en up-to-date met een uitgebreide kennisbank en drie jaar lang webondersteuning. Krijg toegang tot nieuwe softwarereleases om de efficiëntie van het systeem te behouden en profiteer van visuele begeleiding op afstand voor snelle probleemoplossing.
Uitgebreide dekking voor verschillende onderdelen
Deze HPE-garantie is compatibel met een breed scala aan servermodellen, zodat uw specifieke apparatuur gedekt is. Houd de prestaties van uw server op het hoogtepunt met de vertrouwde zekerheid van HPE Pointnext Tech Care.