Beleid voor productbeoordelingen
Doel:
Het doel van productbeoordelingen is om klanten van Dustin de gelegenheid te geven product gerelateerde ervaringen en meningen te delen. Dit helpt andere klanten om weloverwogen aankoopbeslissingen te nemen en ondersteunt Dustin bij het verbeteren van haar productassortiment.
Wie kan een beoordeling schrijven:
Alleen geïdentificeerde klanten die het product van Dustin hebben gekocht, mogen beoordelingen schrijven, zodat de authenticiteit wordt gewaarborgd en de beoordeling is gebaseerd op echte gebruikerservaringen. Dustin hecht waarde aan transparantie en streeft ernaar om alle authentieke, objectieve en relevante beoordelingen weer te geven. Beoordelingen kunnen worden verstrekt door medewerkers van Dustin, maar alleen in gevallen waarin de medewerker als consument het product van Dustin op eigen initiatief heeft gekocht en de beoordeling uit eigen keuze heeft gegeven, zonder aanmoediging of compensatie.
Hoe:
U kunt ervoor kiezen om een alias te gebruiken, uw voornaam, of anoniem te blijven bij het geven van een beoordeling. De persoonlijke gegevens die voor dit doel worden verwerkt, worden beschreven in Dustin's privacy beleid.
Relevantie:
Beoordelingen moeten gericht zijn op uw ervaring met en mening over het product. Beschrijf uw ervaring met het product, de kwaliteit ervan, en of het product aan uw verwachtingen voldoet. U mag geen scheldwoorden of ander grof taalgebruik gebruiken bij het schrijven van uw beoordeling. Vermeld geen persoonlijke informatie in uw beoordeling, zoals e-mailadressen, bestelnummers, telefoonnummers of creditcardnummers. U bent verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat de tekst in uw beoordeling door u zelf is gemaakt, dat wil zeggen geen inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van iemand anders.
Dustin werkt samen met TestFreaks, die delen van het technische platform voor beoordelingen aanbiedt. De onafhankelijke moderatoren van TestFreaks beoordelen de relevantie van de beoordeling en zorgt voor naleving van de TestFreaks richtlijnen voorafgaand aan de publicatie. TestFreaks richtlijnen kunnen worden gelezen door hier te klikken, waarmee u instemt bij het schrijven van uw beoordeling. Uw beoordeling kan worden gebruikt in Dustin's marketing, bijvoorbeeld in trefwoord advertenties. U verleent Dustin een wereldwijde, niet-exclusieve, royalty-vrije licentie (inclusief het recht om sublicenties te verlenen) om tekst van uw beoordeling (geheel of gedeeltelijk) op te slaan, door te sturen, weer te geven, aan te passen, te reproduceren, te wijzigen, te vertalen en te distribueren in elk mediaformaat of via elk mediakanaal (bestaand of toekomstig) zonder vergoeding.
Tijdsbestek voor publicatie:
Nadat uw beoordeling is aangeleverd, wordt deze beoordeeld op naleving van richtlijnen van Dustin. Dit proces duurt meestal 2–4 dagen, waarna de beoordeling wordt gepubliceerd.
Uw beoordeling blijft op websites van Dustin gedurende de periode dat het betreffende item zichtbaar is. Neem contact op met de klantenservice van Dustin als u uw beoordeling wilt laten verwijderen.
In het geval van schending van de voorwaarden uiteengezet in dit Beleid voor productbeoordelingen, behoudt Dustin zich het recht voor om de beoordeling te verwijderen en het recht op het schrijven van toekomstige beoordelingen in te trekken.