Overzicht
Upgrade van 3Y ProSupport naar 5Y ProSupport verlengt de Dell ProSupport-dekking tot vijf jaar en voegt 24x7 telefonische en websupport, voorspellende en proactieve monitoring, troubleshooting en vervanging van onderdelen op locatie op de volgende werkdag toe, inclusief onderdelen en arbeid, voor de vermelde Dell Pro Max-systemen.
Upgrade van 3Y ProSupport naar 5Y ProSupport in het kort:
- Verlenging van de ProSupport-dekking tot vijf jaar, zodat de ondersteuning doorloopt na de oorspronkelijke periode van drie jaar.
- 24x7x365 telefonische en websupport, met troubleshooting en voorspellende, proactieve monitoring om problemen vroegtijdig te helpen opsporen.
- Vervanging van onderdelen op locatie op de volgende werkdag, inclusief onderdelen en arbeid, om uitvaltijd te beperken.
- Compatibel met DELL PRO MAX 16 PREMIUM MA16250 en DELL PRO MAX 14 PREMIUM MA14250.
- Let op: dit artikel upgrade een bestaand driejarig ProSupport-contract naar een looptijd van vijf jaar, controleer daarom de geschiktheid van uw huidige contract vóór aankoop.
