Overzicht
Cisco CON-ROBP-Z3HW garantie- en supportuitbreiding biedt voorspelbare RMA-ondersteuning op locatie voor Cisco Z3HW-apparaten. De service met één licentie dekt één apparaat en voorziet in vervanging op locatie op de volgende werkdag tijdens de standaard 8x5-ondersteuningsuren bij in aanmerking komende hardwarestoringen.
CON-ROBP-Z3HW garantie- en supportuitbreiding in het kort:
- Vervanging op locatie op de volgende werkdag bij in aanmerking komende hardwarefouten in Cisco Z3HW-omgevingen, beschikbaar acht uur per dag, vijf dagen per week.
- Eén licentie dekt één Cisco Z3HW-apparaat.
- Helpt de uitvaltijd te beperken door een gestructureerd vervangingsproces te bieden in plaats van probleemoplossing op afstand.
- Geschikt voor IT-managers en netwerkbeheerders die voorspelbare RMA-afhandeling nodig hebben voor uitgerolde Z3HW-units.
- Let op, de service is beperkt tot uitsluitend RMA-scenario's en is alleen beschikbaar volgens een 8x5-rooster.
