Wanneer oudere pc's modern werk bemoeilijken

AI, samenwerkingstools en nieuwe manieren van werken veranderen wat bedrijven van hun pc's verwachten. Een apparaat werkt misschien nog wel, maar dat betekent niet altijd dat het de huidige workloads efficiënt kan verwerken. Voor organisaties wordt het steeds belangrijker te begrijpen wanneer oudere hardware de productiviteit, beveiliging en ondersteuning negatief begint te beïnvloeden.

Volgens Intel zegt 65% van de IT-beslissers dat AI-mogelijkheden nu het belangrijkste criterium zijn bij het kiezen van nieuwe zakelijke pc's.

Deze verschuiving is al zichtbaar in het dagelijks werk. Meer videovergaderingen, AI-ondersteunde applicaties en functies zoals achtergrondvervaging en ruisonderdrukking stellen allemaal hogere eisen aan een apparaat.

Op oudere pc's kunnen die eisen zich op verschillende manieren manifesteren. De batterijduur kan sneller afnemen, applicaties kunnen langzamer worden wanneer er meerdere veeleisende taken tegelijk worden uitgevoerd, en apparaten moeten mogelijk harder werken om de ervaring te leveren die werknemers verwachten.

"Oudere hardware is simpelweg niet ontworpen voor nieuwe software," aldus Anders Huge, Head of Public Sector bij Intel.

Op individueel niveau kan een tragere toepassing of een kortere batterijduur een klein ongemak lijken. Binnen een organisatie kunnen extra ondersteuningsverzoeken, uitvaltijd en tragere werkprocessen echter flink oplopen.

Volgens Intel kunnen moderne AI-pc's tot 34% betere productiviteitsprestaties leveren dan een gemiddelde Windows-pc van vier jaar oud.

Microsoft wijst ook op mogelijke tijdsbesparingen door nieuwere AI-mogelijkheden.

"Ons onderzoek toont ook aan dat elke medewerker gemiddeld vijf werkuren per week bespaart met onze nieuwe Copilot+-pc's,"* zegt Anders Demner, Senior Partner Development Manager bij Microsoft.

Waarom moderne workloads een zwaardere aanslag vormen op de verwerkingscapaciteit van oudere pc’s

Intel introduceerde zijn eerste AI-pc's in 2023. Veel computers die vandaag de dag nog in gebruik zijn, zijn daarom ontworpen voor heel andere workloads dan degene die ze nu moeten aankunnen.

AI-mogelijkheden worden ook toegevoegd aan een groeiend aantal dagelijkse applicaties. Dit betekent niet dat een oudere computer plotseling niet meer goed werkt. Maar het kan zijn dat de computer harder moet werken om taken uit te voeren waarvoor het niet is ontworpen.

"Het creëert een dubbel negatief effect. De batterij is oud, terwijl de CPU of processor taken moet uitvoeren waarvoor de CPU niet is geoptimaliseerd," aldus Huge.

Een belangrijk verschil tussen oudere pc's en de huidige AI-pc's is hoe verschillende soorten workloads worden verwerkt.

Traditioneel werd een groot deel van het werk uitgevoerd door de CPU. Moderne AI-pc's combineren de CPU met een GPU en een NPU, waarbij de NPU specifiek is ontworpen om AI-workloads efficiënt te kunnen verwerken.

"De NPU en GPU ontlasten de CPU. Steeds meer applicaties zullen gebruikmaken van dit soort functionaliteit," aldus Huge.

Voor de gebruiker is het voordeel niet alleen het hebben van meer verwerkingstechnologie in het apparaat. Het gaat erom dat verschillende taken worden uitgevoerd door de componenten die er het meest geschikt voor zijn, waardoor de pc efficiënter werkt naarmate applicaties veeleisender worden.

Wanneer pc-prestaties een zakelijk probleem worden

Computers op de werkplek zijn voor veel organisaties onmisbare hulpmiddelen geworden. Wanneer een apparaat stopt met werken, kan de impact zich ver buiten het apparaat zelf uitstrekken.

Huge wijst naar het wereldwijde CrowdStrike-incident als voorbeeld. Tijdens de storing kregen wereldwijd 8,8 miljoen computers te maken met een blauw scherm. Organisaties met beheermogelijkheden op afstand waren beter in staat om getroffen apparaten te herstellen zonder handmatig toegang te hoeven krijgen tot elke computer.

“Luchtvaartmaatschappijen die Intel Remote Management hadden ingeschakeld, konden de problemen op afstand oplossen in plaats van handmatig langs elke computer te moeten gaan om deze te herstellen,” zegt Huge.

Voor organisaties die een groot aantal endpoints beheren, kan de mogelijkheid om op afstand te reageren een aanzienlijk verschil maken als er iets misgaat.

Het gaat er in bredere zin niet om je voor te bereiden op één specifiek type incident. Het komt erop neer dat prestaties en beheersbaarheid naast technische overwegingen ook zakelijke overwegingen zijn geworden. Apparaten moeten medewerkers ondersteunen tijdens normale werkdagen, maar organisaties hebben ook manieren nodig om ze efficiënt te beheren en te herstellen wanneer er zich problemen voordoen.

Beveiliging begint steeds meer bij de hardware

Prestaties zijn slechts één reden om een oudere pc-omgeving te evalueren. Ook de beveiligingsmogelijkheden zijn geëvolueerd.

Volgens onderzoek van Intel en Microsoft is het toegenomen risico op ransomware de grootste bedreiging voor bedrijven die oudere pc's in gebruik houden.

"Cybercriminaliteit is de op twee na grootste economie ter wereld. Sterke beveiliging wordt steeds belangrijker," aldus Demner.

Moderne pc's beschikken steeds vaker over beveiligingsfuncties die rechtstreeks in de hardware zijn ingebouwd. Microsoft Pluton helpt bijvoorbeeld gevoelige informatie zoals wachtwoorden en encryptiesleutels te beschermen en ontvangt beveiligingsupdates via Windows Update.

"Dat betekent dat de beveiliging op een heel andere manier up-to-date kan worden gehouden dan voorheen," aldus Demner.

Huge benadrukt ook het belang om beide apparaten en hun beveiligingsmogelijkheden up-to-date te houden.

"Een oude, niet-geüpdatete computer is het gevaarlijkst. Net zoals er nieuwe computers worden gebouwd voor de huidige software, evolueren ook de beveiligingsfuncties voortdurend."

Intel en Microsoft ontwikkelen ook technologieën om kwaadaardige activiteit in het werkgeheugen van een computer te detecteren.

Voor organisaties betekent dit dat de beveiligingsbeoordeling van een pc verder moet gaan dan het feit of het besturingssysteem en de applicaties nog draaien. Hardwarematige beveiliging, updatemogelijkheden en beheer op afstand kunnen ook deel uitmaken van het geheel.

Kijken naar waarde, niet alleen naar specificaties

Bij de modernisering van een pc-omgeving gaat het niet alleen om de aankoop van snellere computers.

Volgens berekeningen van Microsoft en Intel kunnen moderne Copilot+-pc's over drie jaar een rendement op investering van maximaal 271% opleveren door een combinatie van hogere productiviteit, lagere ondersteuningskosten en verminderde beveiligingsrisico's.

Zoals bij elk verwacht rendement hangt de werkelijke waarde af van hoe de apparaten worden gebruikt, de behoeften van de organisatie en welke medewerkers baat hebben bij de extra mogelijkheden.

Veel bedrijven gebruiken ook nog steeds computers die ze een aantal jaren geleden hebben aangeschaft. Sommige van die apparaten zullen blijven voldoen aan de behoeften van hun gebruikers. Andere apparaten kunnen steeds meer moeite krijgen met de applicaties en workloads die ze moeten verwerken.

"Veel oudere computers kunnen de nieuwe applicaties die vandaag de dag worden gebruikt gewoon niet aan," aldus Pontus Willquist, VP Client and Endpoint Solutions bij Dustin.

Maar het updaten van een pc-omgeving betekent niet dat er voor elke medewerker het krachtigste beschikbare apparaat moet worden aangeschaft.

"De behoeften verschillen per functie. Voor sommige medewerkers is een computer die Teams-videovergaderingen kan verwerken voldoende. Anderen die werken met AI-ontwikkeling of geavanceerde graphics hebben meer rekenkracht nodig," aldus Willquist.

Hier kan een meer gestructureerde aanpak helpen. Door te kijken naar rollen, workloads en de prestaties van bestaande apparaten, kunnen bedrijven identificeren welke pc's in gebruik kunnen blijven en waar een upgrade een betekenisvol verschil kan maken.

Plan jouw pc-omgeving op basis van de manier waarop mensen werken

Het tempo van verandering in AI betekent niet dat elke oudere pc is verouderd. Maar het maakt regelmatige evaluatie wel belangrijker.

Een apparaat dat voor het ene taakprofiel nog betrouwbaar werkt, is misschien niet meer de beste keuze voor een ander. Door naar de pc-omgeving als geheel te kijken, kunnen organisaties voorkomen dat apparatuur onnodig wordt vervangen en dat apparaten te lang gebruikt worden voor veeleisende taakprofielen.

Dustin kan bedrijven helpen hun bestaande pc-omgeving te beoordelen, te identificeren waar apparaten nog steeds voldoen aan de huidige behoeften en upgrades te plannen waar ze meer waarde kunnen toevoegen.

Apparaten die worden vervangen, kunnen nog waarde hebben. Via de Takeback-service van Dustin kunnen bedrijven waarde terugwinnen uit apparatuur die ze niet langer nodig hebben, terwijl ze hergebruik en verantwoorde recycling ondersteunen.

Het doel is niet om elke oudere pc te vervangen. Het gaat erom te begrijpen wat jouw teams nu nodig hebben, hoe die behoeften veranderen en welke apparaten hen effectief kunnen blijven ondersteunen.

Naarmate AI-, beveiligings- en werkplektoepassingen zich blijven ontwikkelen, draaien pc-keuzes steeds minder om leeftijd alleen en steeds meer om de vraag of de hardware het werk nog kan bijbenen.