De groeiende vraag naar AI vermindert de beschikbaarheid van belangrijke laptopcomponenten, waardoor de laptopmarkt moeilijker te voorspellen is. Naarmate prijzen vaker veranderen en levertijden minder betrouwbaar worden, hebben bedrijven vroegtijdige planning, meer flexibiliteit en de juiste IT-partner nodig om de beschikbaarheid te waarborgen.
De laptopmarkt wordt minder voorspelbaar
Voor veel bedrijven is het kopen van laptops al lang een eenvoudig proces. Maar dat is aan het veranderen.
Naarmate de investeringen in AI-infrastructuur toenemen, wordt meer productiecapaciteit gericht op datacenters en grootschalige AI-omgevingen. Dat vermindert de beschikbaarheid van belangrijke componenten die in laptops op de hele markt worden gebruikt.
De effecten zijn vooral duidelijk in geheugen en opslag, waar een sterke vraag en een beperkt aanbod het moeilijker maken om sommige laptopmodellen en -configuraties op schaal te verkrijgen.
DDR5-geheugen, dat veel wordt gebruikt in nieuwere laptops, is een duidelijk voorbeeld hiervan. Omdat er in deze sector maar weinig fabrikanten zijn, kan het aanbod bij een stijgende vraag niet snel genoeg meegroeien. Het opbouwen van nieuwe productiecapaciteit voor geheugenchips kan 18 tot 24 maanden duren, wat betekent dat de markt waarschijnlijk niet snel opnieuw in evenwicht zal komen.
Het resultaat is een markt waar prijzen vaker kunnen veranderen, doorlooptijden moeilijker te voorspellen zijn en sommige modellen of configuraties moeilijker leverbaar worden.
"We zien een van de sterkste prijsstijgingen die ik in 30 jaar in de sector heb meegemaakt", zegt Tomas Gate, VP Vendor Management & Procurement bij Dustin.
"In december zagen we de eerste tekenen. Sindsdien zijn de prijzen blijven stijgen en intussen kunnen ze van week tot week veranderen", zegt Mathias Isaksson, Product Manager & Category Lead bij Dustin.
Tomas Gate en Mathias IsakssonVroeger handelen vermindert het risico
Naarmate de voorspelbaarheid afneemt, heeft de inkoop van laptops op meer factoren invloed dan alleen op de aankoop. Het kan invloed hebben op onboarding, vernieuwingscycli, projecttijdlijnen en budgetten.
Als apparaten later geleverd worden, kan de impact onmiddellijk zijn. Nieuwe medewerkers hebben mogelijk niet de apparatuur die ze nodig hebben. Geplande upgrades moeten mogelijk wachten. En als de prijzen schommelen tussen offerte, bestelling en levering, worden de kosten moeilijker te beheersen.
"Vroeger konden veel bedrijven laat in het proces beslissingen nemen en toch precies krijgen wat ze wilden. Maar dat is niet langer het geval", zegt Mathias Isaksson.
Volgens Tomas Gate hebben bedrijven nu een langere planningshorizon nodig.
Tegenwoordig moeten bedrijven zes tot twaalf maanden vooruit plannen en voorbereid zijn om niet precies te krijgen wat ze willen. Het alternatief is om geen levering te ontvangen.
Dit is vooral belangrijk voor bedrijven met grotere implementaties of voortdurende groei. Zelfs kleine prijsschommelingen hebben invloed wanneer de volumes toenemen, en een korte vertraging kan snel gevolgen hebben voor zowel de activiteiten als de budgetten.
Flexibiliteit creëert meer opties
In de huidige markt loop je onnodig risico als je vasthoudt aan één specifiek model of een bepaalde configuratie.
Dat betekent niet dat je concessies moet doen aan je bedrijfsbehoeften. Dit betekent dat je openstaat voor gelijkwaardige alternatieven die aan dezelfde eisen voldoen. Focus minder op een voorkeursmodel of -merk, en meer op het beschikbaar hebben van de juiste apparaten wanneer je ze nodig hebt.
"Met de onzekerheid die we nu zien, kunnen klanten niet verwachten dat ze precies het model krijgen waar ze aan gewend zijn. Flexibel zijn en openstaan voor verschillende fabrikanten, modellen en configuraties biedt daarom duidelijke voordelen", zegt Tomas Gate.
Deze flexibiliteit helpt je om vertragingen te vermijden en verkleint het risico op last-minute aankopen, die vaak duurder of minder geschikt zijn dan een beter gepland alternatief.
Als je maar twee weken wacht met je beslissing, kan de prijs al aanzienlijk zijn veranderd. We zien ook dat klanten die hun behoeften niet hebben ingepland, eerder geneigd zijn om af en toe te kiezen voor wat er beschikbaar is. Dat kan duurder zijn en minder optimaal voor hun set-up.
Hoe Dustin bedrijven helpt om voorop te blijven lopen
In een minder voorspelbare markt wordt de rol van de IT-partner belangrijker. Bij Dustin werken we nauw samen met toonaangevende laptopfabrikanten en -distributeurs, waardoor we inzicht hebben in de beschikbaarheid en prijsontwikkeling. We staan voortdurend in dialoog met grote fabrikanten, wat ons helpt om klanten eerder in het proces te ondersteunen en met meer vertrouwen te plannen.
Dankzij onze ervaring met eerdere leveringsproblemen werken we proactiever met zowel leveranciers als klanten wanneer de omstandigheden veranderen.
"We hebben altijd nauw samengewerkt met fabrikanten. Dat is nu extra belangrijk, omdat we inkoop voor onze voorraad tot negen maanden vooruit moeten plannen, in plaats van de drie maanden die voorheen standaard waren", zegt Mathias Isaksson.
Dustin beschikt bovendien over eigen magazijnen, waardoor we makkelijker aan de vraag voldoen, zelfs als de beschikbaarheid in de markt beperkt is.
"Voor ons is het leveren van onze diensten de hoogste prioriteit. We ondersteunen dat via onze eigen magazijnen, waardoor we producten direct leverbaar houden", zegt Tomas Gate.
Dustin adviseert vaak standaardconfiguraties die we al op voorraad hebben. Deze modellen zijn vaak sneller leverbaar en makkelijker te verkrijgen dan op maat gemaakte modellen. Zo krijgen klanten ook een helderder beeld van de prijs en de levertijd.
Door samen met je te plannen, verbeteren we het inzicht, adviseren we geschikte alternatieven en zorgen we voor snellere beslissingen over prijs en volume.
Als we samen plannen, hebben we meer grip op zowel prijs als volume.
Dat biedt je meer voorspelbaarheid en controle in een markt die anders lastig te navigeren is.
Wat bedrijven nu moeten doen
Deze situatie vraagt geen dramatische ingrepen. Ze vraagt wel om een betere voorbereiding:
- komende verhuurplannen, vernieuwingscycli en bekende apparaatbehoeften eerder dan gebruikelijk evalueren
- identificeren welke vereisten essentieel zijn en waar ruimte is voor flexibiliteit
- open blijven staan voor gelijkwaardige modellen of configuraties als een voorkeursoptie niet beschikbaar is
- prioriteit geven aan standaardconfiguraties die al op voorraad zijn wanneer snellere levering belangrijk is
- vroegtijdig een dialoog aangaan met een IT-partner die kan helpen de beschikbaarheid te garanderen en de planning te ondersteunen
Ga er niet vanuit dat wachten de situatie vanzelf verbetert. Wachten op lagere prijzen is in deze markt zelden een slimme strategie, omdat prijsontwikkelingen lastig te voorspellen zijn.
"De klanten die het meest succesvol zijn, starten op tijd en werken volgens een plan", zegt Tomas Gate.
