HP 3j Onsite met voorspellende detectiemeldingen/TRV voor notebooks
Korte specs
- ReactietijdRespons op volgende werkdag
- Type ondersteuningAI-gestuurde inzichten met reparatie op locatie
Voornaamste voordelen
- U ontvangt 3 jaar AI-gestuurde voorspellende ondersteuning met onsite reparaties de volgende werkdag, zodat uw HP-apparaten optimaal blijven functioneren. Ondersteuning is beschikbaar zowel op afstand als onsite tijdens standaard werkdagen van 9 uur, wat zorgt voor snelle probleemoplossing en minimale downtime. Reisdekking breidt uw bescherming uit buiten kantoor, zodat uw apparatuur overal waar u het gebruikt, gedekt blijft.
Overzicht
HP 3j Onsite met voorspellende detectiemeldingen/TRV voor notebooks biedt AI-gestuurde inzichten, onsite reparaties en reisdekking om apparaten soepel te laten draaien, met een reactietijd van de volgende werkdag gedurende drie jaar op standaard werkdagen. Dit omvat een combinatie van voorspellende ondersteuning op afstand en hands-on service.
Voor wie is het bedoeld?
- IT-teams in kleine of middelgrote bedrijven die snelle onsite reparaties en voorspellend onderhoud nodig hebben
- Fieldservice-operaties die afhankelijk zijn van ononderbroken apparaatprestaties
- Organisaties met externe locaties die technische ondersteuning met reisdekking vereisen
- Afdelingen die de downtime tijdens standaard werkuren willen minimaliseren
Voordelen
Deze service verbetert uw ondersteuningservaring door AI-gestuurde diagnostiek te bieden voordat er storingen optreden, zodat er een technicus op de volgende werkdag onsite aanwezig kan zijn wanneer dat nodig is. U krijgt gemoedsrust met uitgebreide dekking voor apparatuur binnen garantie gedurende 36 maanden, inclusief probleemoplossing op afstand en reisdekking voor externe locaties.
Dingen om te overwegen
- Dekking geldt tijdens standaard werkdagen (9 uur) en sluit weekenden uit
- Noodondersteuning buiten kantooruren is niet inbegrepen in dit plan
Waarom deze service kiezen?
Het kiezen van dit zorgpakket helpt u om reparatiekosten te verlagen en onverwachte downtime te vermijden, met betrouwbare voorspellende waarschuwingen en onsite expertise. De combinatie van diagnostiek op afstand en hands-on ondersteuning stroomlijnt de probleemoplossing, zodat de operaties op schema blijven en teams zich kunnen concentreren op hun kernactiviteiten.