HPE Tech Care Essential MSL G2 AL Service 2 Year (H07C2E)

Er zijn geen accessoires voor dit product.

HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) is de operationele ondersteuningservaring voor HPE-hardware- en softwareproducten (HPE-producten). HPE Tech Care helpt IT-teams zich te richten op het stimuleren van de bedrijfsactiviteiten door proactief te zoeken naar betere manieren om de zaken aan te pakken, in tegenstelling tot het louter focussen op reactieve vraagstukken. HPE Tech Care gaat verder dan traditionele ondersteuning door de directe toegang tot productspecifieke specialisten mogelijk te maken en algemene technische begeleiding te bieden om klanten te helpen niet alleen risico's te verminderen, maar ook voortdurend te zoeken naar manieren om dingen efficiënter te doen. Klanten van HPE Tech Care kunnen hulp krijgen via meerdere kanalen, waaronder telefoon, HPE-gemodereerde forums met vooraf gedefinieerde responstijden, automatische incidentregistratie en een realtime chatfunctie. De service biedt toegang tot deskundige technische middelen met gespecialiseerde kennis van hardware en/of software in het kader van de specifieke workload.

Voornaamste voordelen

Tech Care Essential MSL G2 AL Service 2 Year