Geluid is de belangrijkste factor wanneer je vergadert, of je dat nu digitaal of fysiek doet. Deze gids helpt je om het geluid te optimaliseren tijdens je conferenties en vergaderingen.
Het is één ding wanneer het beeld blijft hangen tijdens een videogesprek, maar als je niet hoort wat de ander zegt kun je net zo goed ophangen. Problemen met het geluid zijn niet alleen irritant, ze kunnen ronduit schadelijk zijn. Dat komt doordat de deelnemers zich meer moeten inspannen om te horen wat er wordt gezegd. Dat verhoogt de inspanning en het stressniveau.
Drie factoren die de geluidskwaliteit beïnvloeden
De belangrijkste eigenschap voor goed geluid is duidelijkheid. Hoe duidelijker het geluid, hoe gemakkelijker het wordt om te begrijpen wat er wordt gezegd. Dit zijn de voornaamste drie factoren die de geluidskwaliteit beïnvloeden:
1. Geluid in
Het geluid van degene die aan het woord is, moet zo goed mogelijk worden opgevangen. De gekozen microfoon, de afstand tussen microfoon en spreker en storende achtergrondgeluiden zijn enkele van de belangrijkste factoren. De microfoon van computers is vaak zo gemaakt om al het omgevingsgeluid op te vangen, inclusief ongewenst achtergrondgeluid.
2. Geluid uit
Luidsprekers moeten berekend zijn op de ruimte waar jullie zitten. Ze moeten zo gericht en verspreid zijn dat iedereen duidelijk hoort wat er wordt gezegd. Voor de meeste grotere ruimtes zijn meerdere luidsprekers nodig, in elke hoek één bijvoorbeeld, of slim geplaatste luidsprekerbalken (soundbars).
Als de ruimte geen goede luidsprekers heeft of als er veel storende achtergrondgeluiden zijn, kun je het beste een hoofdtelefoon opzetten. Met een headset met ingebouwde microfoon komt die bovendien dichter bij de mond, wat de geluidskwaliteit ten goede komt.
3. Netwerk en wifi
Voor videovergaderingen heb je een goede verbinding nodig. Onvoldoende bandbreedte, te veel verkeer op het netwerk, pakketverlies of andere storingen op het draadloze netwerk kunnen de geluidskwaliteit al snel beïnvloeden.
Dat leidt bijvoorbeeld tot vertragingen, verslechterde geluidskwaliteit en wegvallend of vervormd geluid.
Als je thuis bent, kun je de rest van het gezin vragen om alle 4K-streams en online games te stoppen tot de vergadering voorbij is. Als je in een café zit of op een vliegveld of ergens anders met openbare wifi: gebruik het niet. Gebruik in plaats daarvan de verbinding van je telefoon zodat je niet om bandbreedte hoeft te strijden.
Zo krijg je goed geluid
Zorg dat je de microfoon kunt zien
Zorg altijd dat je vrij zicht hebt op de microfoon die je stem oppikt. Als je in de microfoon van je computer praat, is dat niet zo moeilijk, maar als er externe microfoons op tafel staan, zorg je dat er geen computer of iets anders in de weg staat van het geluid. Zet de computer ook niet zo dicht bij de microfoon dat het geluid van de ventilator het gesprek verstoort.
Beperk het achtergrondgeluid
Dit zal voor de meeste mensen hopelijk vanzelfsprekend zijn, maar om de vergadering niet te verstoren met bijgeluiden zouden alle deelnemers een plek moeten kiezen met zo min mogelijk achtergrondgeluid. Als je gedwongen bent om in een lawaaiige omgeving te zijn, kun je de storende geluiden beperken door je microfoon te dempen wanneer je niet praat.
Gelijkmatig geluid
Zorg dat iedereen even dicht bij de microfoons zit. Als de mensen in de ruimte op verschillende afstand van de microfoon(s) zitten, zijn de mensen die er het dichtstbij zitten het beste te horen, wat ervoor zorgt dat hun voorstellen, inzichten en meningen eerder gehoor zullen vinden. Als het niet mogelijk is om iedereen gelijk te verspreiden, kunnen degenen die ver bij een microfoon vandaan zitten via hun computer of telefoon inbellen en een headset of de ingebouwde microfoon gebruiken.
Behandel de ruimte (goed)
Een goede geluidskwaliteit draait voor een groot deel om weerkaatsingen (echo’s). In een kale ruimte zonder akoestische behandeling stuitert het geluid rond, wat zorgt voor storende naklank. Gordijnen, tapijten, stof, zachte meubels en speciale uitrusting voor akoestische behandeling absorberen het geluid en voorkomen dat het weerkaatst. Tegelijkertijd wil je ook niet in een “dode” ruimte zitten zonder naklank. Dat wordt door veel mensen als onnatuurlijk ervaren of zelfs claustrofobisch.
Leer de techniek kennen
Moderne hardware en software hebben allerlei slimme functies. Ze kunnen compenseren voor alles van ruimtes met veel weerkaatsingen en achtergrondgeluid tot dat je te ver bij de microfoons en luidsprekers vandaan zit of juist te dichtbij.
Maar om maximale geluidskwaliteit uit je uitrusting te halen, is het belangrijk om te weten welke hulpmiddelen er zijn.
Geluidsproducten voor de vergaderzaalTekst: Johan Wallén
