Microsoft CoPilot tilt je werk naar een hoger niveau

Willen jij en je collega's meer tijd vrijmaken voor primaire taken? Maak kennis met Microsoft CoPilot – je persoonlijke assistent die zich bezighoudt met energieverslindende struikelblokken. Profiteer nu van een slimmere, creatievere en productievere manier van werken.

Vergaderingen bijwonen, notulen schrijven, projectrapporten samenstellen, je agenda organiseren, e-mails beantwoorden, gegevens structureren en analyseren... We besteden gemiddeld een hele werkdag per week alleen al aan administratie*. Energieverslindende, repetitieve taken die ons van ons werk houden. De op AI gebaseerde oplossing van Microsoft, CoPilot, helpt je om de controle terug te krijgen.

"Microsoft CoPilot kan je helpen om tijd te besparen, als klankbord fungeren en bijstaan in het projectmanagement. Je kunt gewoon meer creativiteit en betrokkenheid aan je werk toevoegen", alsdus Fredrik Berg, Group Service Product Manager Digital Workplace bij Dustin.

Zo werkt Microsoft CoPilot

Klinkt CoPilot bekend? Dat is niet zo raar. Als Microsoft 365-gebruiker ben je waarschijnlijk al een deel van de Microsoft CoPilot-oplossing in je browser tegengekomen: CoPilot Free, de chatfunctie zelf (voorheen bekend als Bing-Chat).

Een nieuwe toevoeging aan de CoPilot-reeks is CoPilot Pro, een abonnement voor privégebruik of voor individuele gebruikers binnen een bedrijf. CoPilot voor Microsoft 365 is echter de naam van de nieuwe bedrijfsoplossing die nu wordt gelanceerd.

"CoPilot voor Microsoft 365 is zoveel meer dan een chatbot. Het is een geavanceerde oplossing die geavanceerde Microsoft-technologie, LLM's (Large Language Model) en je bedrijfsgegevens in Microsoft Graph combineert. Het is volledig geïntegreerd met het Office-pakket", legt Fredrik Berg uit.

Kortom, je vindt het CoPilot-systeem overal. Dat maakt het ook zo krachtig. Alles begint met een zogeheten prompt die vervolgens via een cluster van je bedrijfsgegevens wordt 'voorbehandeld': Microsoft Graph (meer informatie vind je hieronder). Dit wordt vervolgens gekoppeld aan de prompt en naar het unieke samengestelde taalmodel gestuurd – dat onder andere Chat GTP-4 bevat – waar de prompt nu een complexe nabehandeling ondergaat. Het eindresultaat? Specifieke en relevante antwoorden, geworteld in je bedrijfsvoering.

Van algemeen naar specifiek met Microsoft Graph

Wat Microsoft CoPilot zo efficiënt maakt, is de koppeling tussen het LLM en de API-interface, Microsoft Graph. De AI-assistent kan zo relevante antwoorden en actiepunten aanbieden die specifiek bij jouw bedrijf horen.

Stel je eens voor dat je een gemiste werkdag snel wilt inhalen. Dankzij de prompt 'Vertel mij wat mijn team gisteren over de digitale strategie heeft besproken' kan Microsoft CoPilot je een samenvatting geven op basis van de vergaderingen, e-mailthreads en chats van de dag ervoor. Deze functie wordt Business Chat genoemd, een standalone app die deel uitmaakt van de oplossing.

Met andere woorden, Microsoft CoPilot verbetert niet alleen de productiviteit van het individu, maar is ook vernieuwend op bedrijfsniveau. Bedrijfsgegevens integreren en ze toegankelijk maken voor meer mensen leidt uiteindelijk tot een nieuwe, gestroomlijnde en efficiëntere manier van werken.

Eenvoudig en veilig aan de slag

Er zijn een paar dingen waar je aan moet denken voordat jij en je medewerkers CoPilot gaan gebruiken. Je moet er natuurlijk voor zorgen dat je bedrijf de juiste licenties heeft, maar jij of je IT-medewerkers moeten ook de IT-omgeving van je onderneming voorbereiden. Dit om ervoor te zorgen dat de AI-assistent – en de medewerkers die de assistent kunnen gebruiken – toegang krijgen tot relevante en veilige informatie.

Stel jezelf de volgende vragen:

• Tot welke gegevens moet Microsoft CoPilot toegang krijgen?
• Binnen welk onderdeel van je bedrijf is de behoefte aan deze oplossing het grootst?
• Beschikken we intern over de capaciteit om de gegevens te structureren, of hebben we hulp nodig?

Vind je het moeilijk om ermee aan de slag te gaan? Wij kunnen een zogenoemd 'readiness assessment' voor je uitvoeren, voordat je jouw nieuwe AI-assistent gaat gebruiken. Bovendien staan onze deskundige experts voor je klaar om alle technische processen op te starten en te begeleiden

"Het gaat erom een evenwicht te vinden in de configuratie", aldus Fredrik Berg.

*Onderzoek van YouGov in opdracht van Pieo, 2020.