De probleemgebieden in de wereld vragen om stabiele communicatie en goed werkende IT

Hun producten moeten het doen bij ongeregeldheden en explosies. Multinationaal en onderweg. Veilig en zonder onderbrekingen. Dustin is de IT-partner die het mogelijk maakt.

Veiligheid staat centraal bij de activiteiten van INVISIO. Dat geldt in het bijzonder voor de politie en het leger die elke dag weer vertrouwen op de gehoorbescherming en communicatie-uitrusting van INVISIO in kritieke situaties in de probleemgebieden van de wereld.

“Onze klanten kunnen terechtkomen in situaties met zeer hoge geluidsniveaus, bijvoorbeeld bij ongeregeldheden of zelfs explosies. Het is belangrijk dat de communicatie messcherp blijft, ook wanneer het omgevingsgeluid de 85 decibel overschrijdt,” legt Thomas Larsson uit, CFO bij INVISIO.

Voor zulke situaties biedt INVISIO headsets, draagbare individuele besturingseenheden en systemen om de eenheden met elkaar te verbinden.

Alles doet het gewoon.

Våra tjänster inom IT

Problemfria tjänster, innovativ teknik och system som du kan lita på dygnet runt.

Lees over de diensten

Over INVISIO

INVISIO biedt gehoorbescherming en communicatie-oplossingen voor organisaties en medewerkers die in veiligheidskritieke situaties werken met gevaar voor hoge geluidsniveaus. Dat doet het bedrijf al sinds 2008. Ze hebben momenteel zo’n 200 medewerkers, waarvan de helft in Denemarken gevestigd is en de andere helft verspreid over de rest van de wereld. Het bedrijf heeft langdurige relaties met klanten zoals de Deense en Zweedse politie, maar ook krijgsmachten in meerdere landen.

Så blev det möjligt

Uitdaging

INVISIO zocht een IT-partner die paste bij de constante wereldwijde groei van het bedrijf. En dat met een schaalbare en zeer stabiele IT-oplossing. Het bedrijf wilde zich ook 100 procent kunnen focussen op de kernactiviteiten om zo geen interne middelen te hoeven besteden aan IT-beheer en processen.

Oplossing

INVISIO heeft de volledige IT uitbesteed aan Dustin, inclusief het beheer. Bovendien heeft Dustin de inzichten die nodig zijn om INVISIO te kunnen adviseren bij vragen rond IT-beveiliging en andere bedrijfskritische factoren.

Resultaat

Dankzij een langdurige samenwerking heeft Dustin bijgedragen aan de ontwikkeling van INVISIO. Onder andere met een zeer stabiele en veilige IT-infrastructuur die zich wereldwijd uitstrekt. Dustin draagt ook bij aan de groeistrategie van INVISIO door het bedrijf proactief te adviseren zodat de IT-strategie de groeidoelstellingen ondersteunt.

Beveiliging stond voorop bij een uitbreiding

De groei van INVISIO kwam serieus op gang in 2013 toen het Amerikaanse leger zijn eerste bestelling plaatste. De beveiliging werd nog belangrijker. Met die behoefte in het achterhoofd koos INVISIO voor een samenwerking met Dustin. Het draaide om hulp bij de bedrijfszekerheid die nodig was voor de expansie van het bedrijf over de landsgrenzen. Daarnaast was het belangrijk dat de IT-oplossing veilig genoeg was zodat INVISIO de noodzakelijke NIST-certificering kon krijgen voor cyberveiligheid.

“Dustin was een betrouwbare partner bij onze inspanningen om die certificering te behalen. Onze cyberbeveiliging is uitbesteed aan een derde partij. Dustin heeft de rol op zich genomen van betrouwbare sparringpartner bij de keuze van deze derde partij en met adviezen rond de oplossing. Dat betekent dat we tegenwoordig kunnen leveren aan onder andere de VS, wat van doorslaggevend belang is geweest,” zegt Thomas Larsson.

Modernisering stimuleert de groei

De constante behoefte aan betere techniek en modernisering binnen de politie en het leger was de drijvende kracht achter de groei van INVISIO. Het bedrijf is gegroeid van twintig lokale medewerkers tot zo’n tweehonderd overal ter wereld. De helft van de medewerkers zit in Kopenhagen en de rest is verspreid over onder meer de VS, Frankrijk, Italië en Azië.

“Een groot deel van onze medewerkers is constant onderweg of werkt vanuit huis. Daarom stelden we als eis dat onze IT-leverancier kan garanderen dat het IT-systeem de groei kan blijven bijbenen terwijl het tegelijkertijd volledig stabiel blijft werken – wereldwijd. En zo is dat met Dustin steeds geweest. Alles doet het gewoon.”

Focus op de kernactiviteiten – niet op IT

De samenwerking met Dustin heeft het INVISIO ook mogelijk gemaakt om zich volledig op de kernactiviteiten te kunnen richten. Een supportmedewerker van Dustin was twee dagen per week aanwezig op het hoofdkantoor.

“Wij willen toonaangevend zijn binnen onze sector en ons echt volledig kunnen richten op de behoeften van onze klanten. We hadden er geen behoefte aan om goed te zijn in het beheren en ontwikkelen van IT. Daarom was het voor ons belangrijk om alle IT- en hostingdiensten aan Dustin uit te besteden zonder dat we daar verder bij stil hoeven te staan,” zegt Thomas Larsson.

Op weg naar de toekomst

Net als in het begin toen Dustin deel uitmaakte van de ontwikkeling van INVISIO, is Dustin ook betrokken bij de volgende uitbreiding. Vorig jaar heeft INVISIO het Britse bedrijf Racal Acoustics overgenomen om zijn marktpositie verder te verstevigen.

“Er staat ons nu een flinke klus te wachten om het bedrijf in INVISIO te integreren, niet in de laatste plaats op IT-gebied. Dat zal de nodige tijd kosten aangezien het moet gebeuren met aandacht voor beveiliging en daar hebben we de input van Dustin uiteraard bij nodig.”